Архив вакансий — Руководитель группы технической поддержки / Старший инженер технической поддержки
«Сигнатек» — один из ведущих российских разработчиков профессионального оборудования в области сбора, распределения и обработки информации для субъектов оперативно-розыскной деятельности, а также решений СОРМ (ТС ОРМ) для операторов связи и производителей телекоммуникационного оборудования.
Мы разрабатываем и внедряем IT-решения для государственных ведомств, которые поддерживают безопасность общества.
Для выполнения работ по поддержке в группу инсталляции, внедрения и технического сопровождения решений требуются два специалиста: руководитель группы технической поддержки и старший инженер технической поддержки.
Требования
Высшее образование.
Требования к квалификации
Linux:
- Знание командной строки на уровне администратора.
Сбор информации о системе (нагрузка, утилизация, платформа, ОС и т.д.), диагностика нагрузки, неисправностей. Настройка и диагностика сетевых интерфейсов. Iptables. Права на файл (понимание и управление). - Понимание процесса загрузки Linux. Знание всех этапов.
- Знание основных системных каталогов и файлов в Linux (CentOS, RedHat). Логи, автозагрузка, сетевые настройки, устройства и т.д.
- Диагностические утилиты (tcpdump, netstat, traceroute, top, iostat и др.). Отличное понимание принципов работы, ключей. Понимание всех возвращаемых параметров.
- (Опционально) Умение писать скрипты (bash) на базовом уровне. Показать на примерах.
- LVM — что такое, для чего используется, возможности.
- (Опционально) Ansible — что такое, принципы работы.
- (Опционально) PostgreSQL — просмотр и изменение табличных данных с помощью командной строки.
Сети:
- Модель OSI. Понимание принципов применения на практике.
- L2 — протоколы, принцип работы.
- L3 — протоколы, принцип работы.
- L4 — протоколы, принцип работы.
- Знание основных протоколов (DHCP, ICMP, ARP, IP, TCP, UDP, SIP, HTTP).
- Понимание IP-адресации, маски подсети; умение считать в уме.
- Знание заголовков пакетов. Понимание как меняются адреса при прохождении пакетов через каналообразующее оборудование.
- Базовые знания по настройке коммутаторов, маршрутизаторов (Cisco, D-Link, Huawei).
- (Опционально) Bonding — режимы работы, принцип построения, особенности настройки.
Железо:
- Понимание архитектуры серверного железа (HP, Huawei). Отличие компонентов серверного железа от десктопного. IPMI.
- (Опционально) Понимание теории RAID-массивов (0, 1, 10, 5, 6). Умение настраивать.
Условия работы
- Современный комфортный офис в Технопарке Новосибирского Академгородка.
- Уютные просторные рабочие кабинеты, тренажерный зал, массажное кресло, сауна, комната отдыха (зимний сад), библиотека.
- Программа дополнительного медицинского страхования (ДМС), включая стоматологию и стационар.
- Возможности для профессионального развития, внутреннее и внешнее обучение.
- Фиксированный размер 100%-ной «белой» зарплаты. Уровень оплаты будет определяться по итогам собеседования.
- Корпоративные мероприятия — как внутренние, так и с выездом в Москву на мероприятия Группы компаний и Холдинга.